Войти в систему
Интеграция МИС Renovatio ⇆ Tolamed

Tolamed — система лояльности для клиник в Telegram-боте

Подарите пациентам личного ИИ-консультанта, удобный просмотр анализов, персональные акции и программу лояльности. Ощущение индивидуального подхода повысит конверсию визитов на 22%.

С Tolamed пациенты возвращаются и рекомендуют вас — создайте лояльное сообщество вокруг вашей клиники

01
Автоматизированный и стабильный поток отзывов
Каждый пациент после визита получит персональное сообщение с благодарностью и ненавязчивой просьбой оставить отзыв. Благодаря встроенной системе повышения рейтинга, вы увидите, как поток положительных отзывов увеличит вашу репутацию на всех платформах.
02
ИИ-консультант — ваш круглосуточный эксперт
ИИ-консультант возьмёт на себя рутину, круглосуточно будет на связи с пациентами, расшифрует анализы, проконсультирует по медицинским вопросам и расскажет об услугах клиники. Умный помощник освободит время персонала и позволит сфокусироваться на важных задачах.
03
Система лояльности для удержания пациентов
Баллы за визиты, списание за услуги, персональные акции — всё это станет магнитом для ваших пациентов. Система легко настраивается и автоматически мотивирует возвращаться снова и снова, увеличивая ваш доход и создавая долгосрочные отношения.
04
Персонализированные уведомления пациентам
ИИ-консультант напомнит о записи, предупредит о переносе, расскажет о специальных предложениях и даже предложит чай или кофе перед приёмом. Это не просто напоминания — это забота о каждом пациенте, которая создаёт ощущение VIP-обслуживания и укрепляет их лояльность.
05
Личный кабинет пациента в мессенджере
Записи, анализы, документы и памятки — в защищённом личном кабинете прямо в мессенджере. Для пациентов это гарантия прозрачности, удобства и контроля над своим здоровьем, которая повышает доверие к клинике.
06
Мотивация администраторов за подключение к боту
Вы увидите сколько пользователей привёл каждый сотрудник и сможете их поощрять за активность. Это отличный инструмент для создания сплочённой команды и повышения продуктивности работы всей клиники.

Как выглядит и работает интеграция МИС Renovatio и Tolamed

Чат с менеджером: быстрый и удобный способ связаться с клиникой, задать вопросы, записаться на приём, уточнить детали и даже заказать напиток. Больше не нужно звонить и ждать на линии — все вопросы решаются в переписке.
Записи и памятки: доступ к информации о предстоящих приёмах и полезным советам перед визитом. Пациенты будут знать точное время, адрес, что нужно взять с собой и как подготовиться.
Медицинские документы: все анализы пациентов и подписанные документы в телефоне. Доступ к истории болезни в любое время и в любом месте.
ИИ-консультант: круглосуточная поддержка и ответы на вопросы. Пациенты получат информацию о своём здоровье, расшифровку анализов, рекомендацию по записи к нужному врачу, что повышает конверсию посещений.

Статистика и отчёты: информация о новых пользователях, отзывах, начисленных баллах и посещениях. Удобная фильтрация по месяцам, неделям и филиалам позволяет держать руку на пульсе бизнеса.

Автоматический сбор отзывов: бот предлагает пациентам оставить отзыв о клинике и врачах на популярных ресурсах, увеличивая вашу репутацию и доверие к специалистам.

Push-уведомления: регулярные сообщения с акциями, праздниками и новостями, которые увеличивают возвращаемость пациентов и конверсию визитов минимум на 22%.

Информация о клинике: пациенты всегда в курсе новостей, акций, врачей и результатов процедур «до/после». Это помогает укрепить осведомлённость и повысить лояльность.

Система лояльности: начисление баллов за визиты, отзывы и новых приведённых пациентов, которые можно будет потратить при последующих посещениях.
Подключить интеграцию

Остались вопросы?
Получите бесплатную консультацию нашего эксперта

Оставьте ваши контакты — перезвоним в будние дни с 10 до 18 по Москве
Нажимая кнопку, я принимаю условия политики в отношении обработки персональных данных и даю свое согласие на обработку персональных данных
На все ваши
вопросы ответит:
Макаров Игорь
Менеджер по партнёрским решениям