Общие изменения

Мы продолжаем поэтапное обновление интерфейса МИС, постепенно приводя его к единому современному UI-стандарту.
В этом релизе мы представляем обновленную шапку интерфейса — верхнюю панель навигации, с которой пользователи взаимодействуют каждый день.
Мы понимаем, что любые изменения интерфейса могут вызывать дискомфорт, поэтому обновление выполняется аккуратно и поэтапно, без резких изменений привычных сценариев работы.
Что изменилось:
- Обновлён внешний вид шапки МИС: цвета, шрифты, иконки и отступы приведены к новому дизайн-стандарту
- Шапка стала визуально чище и единообразнее во всех разрешениях экрана
- Улучшена читаемость элементов и навигации
Впервые в МИС появляются две темы оформления — светлая и тёмная. На текущем этапе темы применяются только к шапке интерфейса.
Важно понимать логику дальнейших шагов: сначала мы полностью проработаем светлую тему для всего интерфейса, после этого начнём последовательную адаптацию остальных разделов под тёмную тему.
Такой подход позволяет избежать резких визуальных изменений и дает пользователям время привыкнуть к обновлениям.
Мы осознанно идем небольшими шагами:
- чтобы сохранить привычность интерфейса
- чтобы снизить стресс от изменений
- чтобы каждое обновление было предсказуемым и понятным
Обновление шапки — это первый, но важный этап большого процесса улучшения интерфейса МИС.

Мы обновили механику работы с мобильными телефонными номерами, чтобы МИС корректно принимала, сохраняла и обрабатывала номера любой страны, а не только российские.
Обновление касается типа контакта «Мобильный телефон» и учитывает работу с ним во всех ключевых сценариях:
- внутри МИС (карточки пациентов, визиты, поиск, фильтры)
- во внешних информационных системах: телефония, оповещения, API и интеграции.
Теперь при вводе мобильного номера:
- доступен выбор страны с автоматической подстановкой кода
- номер проходит унифицированную проверку и форматирование по международным правилам
- данные корректно сохраняются и используются во всех процессах, где задействован мобильный телефон.
Функциональность включается через настройку, связанную с работой с иностранными пациентами (Настройки → Общие настройки → Блок «Пациенты» → флаг «Работа с иностранными пациентами»).
Если настройка отключена, поведение системы остается привычным — без изменений для клиник, которым международные номера не требуются.
Это обновление делает работу с мобильными телефонами более устойчивой и предсказуемой, особенно для клиник, работающих с иностранными пациентами и международными каналами связи.
Работа с административными данными

Мы расширили возможности работы с уведомлениями типа «Допродажа», чтобы упростить запись пациента на визит к другому специалисту, если выбранные для допродажи услуги не оказываются врачом текущего визита.
Теперь из уведомлений с допродаваемыми услугами можно сразу перейти к записи на визит, без необходимости вручную подбирать врача или услуги.
В интерфейсе уведомлений с типом «Допродажа» добавлены новые действия:
- «Записать» — для записи пациента на визит с выбранной услугой
- «Записать все» — для записи пациента на визит сразу со всеми услугами из блока допродажи
При нажатии «Записать» или «Записать все» открывается модуль «Визиты» в режиме календаря. В календаре автоматически подставляется выбранная услуга или набор услуг из блока допродажи.
Отдельно стоит отметить, что если услуга из уведомления добавляется в текущий визит, кнопка «Записать» для нее скрывается. Также при использовании кнопки «Записать все» в календаре будут выбраны только те услуги из блока допродажи, которые еще не добавлены в визит.
Обновление позволяет быстрее направлять пациентов к нужным специалистам, снижает количество ручных действий при работе с допродажами и делает процесс записи более логичным и удобным — особенно в ситуациях, когда услуги не оказываются врачом текущего визита.
Работа с медицинскими данными
В МИС появился новый раздел «Бронирование палат», который позволяет наглядно контролировать размещение пациентов в стационаре и быстрее работать с планами лечения.
Раздел доступен в модуле Картотека и предназначен для работы с палатами, местами и сроками пребывания пациентов.
В разделе доступны фильтры: период, клиники (мультивыбор), палаты (мультивыбор).
Фильтры дополнительно можно сохранять как общие или персональные шаблоны.
После нажатия «Показать» отображается таблица, по логике похожая на «Занятость кабинетов», где видно: название палаты, клинику, место в палате, распределение по дням выбранного периода.
Таблицу можно выгрузить в Excel для дополнительной работы с данными.
Для каждого дня и места в палате отображаются пациенты, у которых открыт стационарный план лечения: ФИО пациента, название плана лечения (кликабельно — открывает план), количество оставшихся дней пребывания в палате (если план бессрочный, количество дней не отображается).
Также в отчете присутствует цветовая индикация: красный цвет — если на одно место назначено более одного пациента, жёлтый — если дата совпадает с днем выписки пациента.
Если на выбранную дату и место нет пациента, в ячейке отображается кнопка добавления плана лечения, при нажатии которой открывается окно добавления плана лечения с предвыбранными значениями по типу плана (стационарный), палате и месту в палате, также сохраняется возможность указать шаблон стационарного плана лечения.
Данное обновление позволяет:
- наглядно контролировать занятость палат и мест
- быстрее выявлять пересечения и перегрузку
- упрощать работу со стационарными планами лечения
- снижать количество ошибок при размещении пациентов

Мы расширили возможности уведомлений и добавили новый механизм автоматической отправки медицинских заключений пациентам по SMS, мессенджерам и email.
Теперь сотрудники могут включить отправку прямо в документах, а система — автоматически выполнить ее по заданным правилам.
В шаблонах врачебных документов и шаблонах протоколов появился новый чек-бокс: «Отправлять заключение по почте».
Такой же чек-бокс добавлен в интерфейс создания и редактирования медицинского документа в карте пациента.
Если документ создается на основе шаблона, состояние чек-бокса наследуется автоматически.
В разделе «Маркетинг → Оповещения» добавлено новое событие, позволяющее автоматизировать отправку заключений.
Как и в других событиях, здесь можно настроить:
- выбор сценария отправки: смс/мессенджер/каскад и/или email
- выбор времени отправки: через 1, 2, 3, 4 часа, 1 день или 3 дня
- шаблон текста сообщения
- возможность блокировать отправку для определенных врачей
Также доступны параметры автозамены, позволяющие подставлять в шаблон данные пациента, врача, клиники и документа.
Если в документе включен чек-бокс «Отправлять заключение по почте», система создает задание на отправку согласно настройкам события «Уведомление о медзаключении».
Перед фактической отправкой МИС повторно проверяет состояние чек-бокса:
- если он включен — документ отправляется
- если выключен — отправка отменяется, и в журнале уведомлений фиксируется статус «Отмена»
Важно: для определения шаблонов и настроек отправки используется клиника, в которой авторизован врач в момент создания документа.
Если у клиники нет собственных настроек, применяются общие настройки по всем клиникам.

Мы улучшили работу параметра автозамены {таблица_лабораторных_услуг_для_выписки}, чтобы в медицинских документах автоматически заполнялись фактические результаты лабораторных исследований, полученные по заявкам пациента.
Ранее таблица выводила только наименование услуги из плана лечения и оставляла ячейку «Результат» пустой. Теперь система подставляет в неё реальные данные из лабораторной заявки, включая:
- название параметра исследования
- его значение
- единицы измерения
Если в рамках одной заявки есть результаты по нескольким услугам, система корректно объединяет строки так, чтобы документ выглядел аккуратно и отражал полную информацию.
Теперь врачи и медицинские организации получают полноценные документы, в которых фактические лабораторные результаты отображаются автоматически — без ручного копирования и дополнительной подготовки.

В интерфейсе плана лечения скорректировано отображение кнопки редактировать: если план лечения находится в закрытом статусе, кнопка «Редактировать» больше не отображается.
Это исключает случайные изменения закрытых планов лечения и делает работу с ними более безопасной и прозрачной.

Мы обновили условие автоматической отправки медицинских документов в N3Health (ЕГИСЗ).
Теперь документы отправляются через 20 часов после создания, вместо прежних 24 часов. Данное обновление необходимо, чтобы сократить время появления документов в ЕГИСЗ, согласно требованиям законодательства.
API и интеграции
В МИС появился встроенный онлайн-эквайринг, который позволяет принимать оплату от пациентов удалённо — по карте и через СБП — напрямую из системы.
Эта возможность дает клиникам:
- выгодные условия комиссии, зафиксированные для клиентов МИС: 1,5% — оплата картой, 0,4% — СБП (ниже среднерыночных)
- приём оплаты без перехода в сторонние сервисы и ручной обработки платежей
- автоматическое проведение оплаты по счёту в МИС после успешного платежа.
Подключение эквайринга выполняется через раздел Интеграции → Сервисы → Онлайн-экварийнг.
В карточке неоплаченного счета появляется кнопка онлайн-оплаты — система формирует ссылку, которую можно отправить пациенту любым удобным способом. После оплаты платёж автоматически фиксируется в МИС.
Обращаем ваше внимание:
- онлайн-эквайринг можно подключать как для всей клиники, так и отдельно для филиалов
- возвраты средств выполняются через банк, с корректным отражением операций в МИС
- отправка фискальных чеков осуществляется через онлайн-кассу, настраиваемую между клиникой и банком
Интеграция упрощает прием оплат, снижает нагрузку на администраторов и делает удаленные платежи для пациентов удобными и прозрачными.

Мы добавили интеграцию с сервисом «Панацея ИИ», который позволяет автоматически проверять медицинские документы и находить в них возможные ошибки и неточности.
Интеграция работает по желанию клиники и настраивается в системе. В разделе Интеграции → Сервисы → Panacea появился новый параметр «Использовать сервис контроля документов».
При его включении доступны дополнительные настройки:
- адрес сервиса для отправки документов
- код клиники (используется для корректной идентификации документов)
- дата начала учёта документов (необязательное поле)
В сервис контроля отправляются врачебные документы пациентов. Документы попадают в очередь на отправку:
- при включении интеграции — все документы, созданные начиная с даты начала учета
- при создании новых документов — автоматически, через несколько часов после создания
Отправка выполняется постепенно и без влияния на работу пользователей в МИС.
Перед отправкой документов система автоматически выполняет обезличивание:
- из текста удаляются ФИО, контактные данные и другие персональные сведения
- вместо них подставляются специальные маркеры (например, «[ФИО удалено]»)
Это позволяет использовать сервис контроля документов без передачи персональных данных пациентов.
Интеграция с «Панацеей ИИ» помогает клиникам системно улучшать качество документов, не меняя привычные процессы работы врачей.
Прочие доработки
Мы добавили дополнительную логику проверки времени при создании визита. Теперь система подсказывает сотрудникам, если визит заканчивается позже, чем указано в графике работы врача.
При попытке записать пациента на визит, который частично выходит за рамки графика врача (например, врач работает до 18:00, а визит ставится с 17:30 до 18:30), система отображает предупреждение.
Поведение предупреждений и доступность кнопки «Записать» зависят от настройки флага «Блокировать создание визитов вне графика работы врача» в разделе Настройки → Визиты:
- Если настройка неактивна — предупреждение отображается желтым, и записать пациента можно
- Если настройка активна — предупреждение отображается красным, и кнопка «Записать» блокируется
В модуле «Визиты» в режиме календаря при просмотре расписания на день временные слоты, выходящие за рамки графика врача, теперь становятся недоступными для выбора.
При этом логика доступности также зависит от флага «Блокировать создание визитов вне графика работы врача»:
- если флаг неактивен, такие слоты выбрать можно
- если флаг активен, такие слоты выбрать нельзя
Это обновление помогает избежать ошибок при записи, повысить точность расписания и снизить число некорректных визитов, которые выходят за рамки графика врача.

В Журнале программ лечения (Картотека → Журнал ПЛ) обновлено название фильтра и соответствующего отображаемого значения: «Диспетчер» переименовано в «Куратор».
Изменение выполнено для того, чтобы терминология в системе точнее отражала реальные рабочие процессы и была понятнее сотрудникам.

При отмене расписания теперь обязательно нужно указывать, для какой клиники выполняется отмена.
Поле «Клиника отменяемого расписания» сделано обязательным в двух интерфейсах: Визиты → режим «Календарь» → выбранные слоты → кнопка «Отмена приема».
Это помогает избежать ситуаций, когда отмена графика или приемов выполняется без привязки к конкретной клинике, что впоследствии может привести к некорректной обработке данных внешними информационными системами, предоставляющими пациентам возможность записываться на прием.

В разделе «Персонал → Активность» мы обновили отображение данных: из списка активности теперь убрана информация со значением поля «Вход пользователя».
Эти данные доступны в разделе «Персонал → Активность → Журнал входа», поэтому их исключение из общей активности делает раздел чище и удобнее для анализа действий сотрудников.
Повторный выбор услуг в рубрикаторе
В рубрикаторе услуг добавлена возможность повторно выбирать одну и ту же услугу — это позволяет быстрее сформировать набор назначений при работе с пациентом.
Стоматологические услуги:
- Повторное добавление услуги возможно только после выбора зуба у уже добавленной услуги
- Если зуб не выбран, система показывает предупреждение, предлагая сначала указать необходимый зуб
У услуг иных специальностей можно повторно выбирать услугу по клику без ограничений и предупреждений.
Это обновление ускоряет работу в рубрикаторе и делает назначение услуг более удобным и гибким.
Корректный пересчет стоимости услуги при создании визита из резерва
Мы исправили логику формирования стоимости услуг при создании визита на основании резерва.
Ранее стоимость услуги в резерве подтягивалась исходя из филиала, под которым был авторизован пользователь. При создании визита стоимость не пересчитывалась под филиал, в который фактически записывали пациента, из-за чего цена могла отображаться некорректно.
Теперь стоимость автоматически пересчитывается по следующему приоритету:
- Индивидуальная стоимость врача — если указана
- Индивидуальная стоимость клиники — если указана
- Стоимость услуги по общему прейскуранту
Благодаря этому при переносе резерва в визит стоимость услуги всегда соответствует условиям того филиала, куда записывается пациент.
Скрытие колонки «ДМС» при создании счета
В модуле Касса обновлена логика отображения таблицы услуг при формировании счета: если выбран плательщик, колонка «ДМС» у списка услуг теперь не отображается.
Это делает интерфейс чище и исключает дублирование информации, поскольку плательщик счета выбирается один раз и указан выше.
База знаний
Новые статьи:
Даем комфортный бесплатный
период для знакомства с системой
Составляем персональный план запуска МИС с учетом размера и профиля клиники.
для вас демо-версию
Ведущий менеджер по продажам ответит вам в ближайшее время.
Пожалуйста, попробуйте позднее


