Ко всем статьям

Релиз от 5 марта. Что у нас нового?

Собрали обновления за несколько последних недель: новые возможности при работе в визитами, медицинскими документами, ЛВН, планами лечения и статистикой, а также прочие обновления повышающие стабильность и качество работы МИС

Работа с визитами

В режиме «Слоты» модуля «Визиты» (Календарь) улучшено отображение расписания сотрудников, которые ведут приём в нескольких филиалах в течение одного дня.

Если у врача в рамках одного дня настроен график работы в нескольких филиалах:

  • Если в фильтре выбран только один филиал, отображаются слоты только данного филиала — логика работы остается без изменений
  • При отсутствии фильтра по клинике или если в фильтре выбрано несколько филиалов, слоты будут отображаться последовательно:
    — сначала слоты первого филиала (в соответствии со временем работы)
    — затем выводится строка с названием следующего филиала
    — далее — слоты этого филиала

Изменение действует только в режиме «Слоты» в виде Календарь — Расписание на день.

Обновление делает работу администратора более прозрачной и структурированной: группировка слотов по филиалам, с явным отображением их названия, снижает риск записи пациента не в ту клинику, уменьшает путаницу при работе без фильтра и упрощает подбор времени приёма.


В системе появился новый инструмент — «Быстрая запись», который помогает автоматически подобрать последовательные слоты расписания и создать визиты по заданным параметрам. Функция формирует непрерывную цепочку записей с учётом услуг, врачей, филиалов и времени работы клиники.

Если у сотрудника включено право «Сводка по визитам и резервам», на верхней панели доступна кнопка «Быстрая запись». При нажатии открывается окно: слева находятся фильтры подбора, справа — подходящие варианты записи.

В фильтрах можно задать:

  • дату (по умолчанию — текущий день)
  • время суток: утро, день, вечер
  • услуги — множественный выбор, порядок влияет на последовательность записи
  • клиники — один или несколько филиалов
  • врачей — сотрудники с ролью «Врач»

Система анализирует расписание и подбирает непрерывные слоты без перерывов с учётом длительности услуг, соответствия врача и филиала и выбранной последовательности услуг. Если собрать цепочку для всех услуг невозможно, вариант не отображается. При отсутствии подходящих комбинаций выводится сообщение: «Не найдено ни одного варианта записи по заданным параметрам фильтров».

Функция также доступна из карточки плана лечения. В этом случае услуги автоматически подставляются в фильтр в нужном порядке, а пациент определяется по плану лечения.

После выбора варианта и нажатия «Записать» открывается стандартная форма записи, где автоматически создаётся нужное количество визитов с выбранными услугами и исполнителями. Инструмент ускоряет запись на несколько последовательных визитов, например при комплексных обследованиях.


Работа с медицинскими данными

В блоке «Лист временной нетрудоспособности» обновили логику заполнения и отображения данных. Изменения упрощают работу с заявками и помогают избежать ошибок при вводе информации. В типе заявки «Продление ЛВН» появилось поле «Номер пред. ЛВН». Оно доступно во вкладке «Заявка» и в окне продления. Поле «Номер ЛВН» теперь обязательное — сохранить заявку без него нельзя.

Во вкладке «ЛВН» добавлена ссылка «Предзаполнить». По нажатию данные из вкладки «Заявка» автоматически переносятся в поля вкладки «ЛВН», поэтому информацию не нужно вводить повторно. Блок с данными о родственнике, который может получить больничный, теперь отображается для всех типов заявок во вкладках «Заявка» и «ЛВН».

При выборе типа заявки «Закрытие ЛВН» система автоматически подставляет данные из ранее открытых больничных пациента:

  • номер ЛВН
  • тип и причину
  • даты действия
  • диагноз по МКБ-10

Также изменена логика отображения дат. Теперь даты продления появляются после заполнения вкладки «ЛВН» по номеру ЛВН, а не в момент создания заявки. В печатных формах тоже есть изменения: пустые поля больше не выводятся на печать, добавлена строка «Диагноз по МКБ-10: <код> <наименование>», а для законного представителя теперь выводятся СНИЛС, место работы и должность.


В системе расширены возможности автозаполнения медицинских документов. Добавлены новые параметры автозамены, которые можно использовать в шаблонах печатных форм. Новые элементы добавлены в блок «Параметры документа» в разделе общих настроек медицинских документов и настроек каждого шаблона протокола. 

Элементы отображаются в списке доступных параметров и могут быть вставлены в шаблон документа:

  • {Исход лечения}
  • {Результат лечения}
  • {Цель посещения}
  • {Исход заболевания}
  • {Состояние при обращении}
  • {Диагнозы МКБ}
  • {Основной диагноз}
  • {Сопутствующий диагноз}
  • {Осложнения}
  • {Лист временной нетрудоспособности}

При формировании и печати медицинского документа система:

  • Находит в документе соответствующие базовые элементы
  • Учитывает только те элементы, которые отмечены к печати
  • Если значений несколько — выполняет их объединение через точку с запятой
  • Подставляет итоговое значение в место параметра автозамены в шаблоне

Таким образом, если в документе указано несколько диагнозов или осложнений, в печатной форме они будут выведены корректно, одной строкой через «;».

Расширение параметров автозамены позволяет формировать более гибкие и юридически корректные печатные формы без ручного редактирования текста. 
Это особенно важно для документов с несколькими диагнозами, осложнениями или результатами лечения, где требуется автоматическое объединение данных при печати.


В рамках развития функционала ведения стационара был доработан базовый элемент протоколов «Рекомендации», который теперь поддерживает структурированную работу с назначениями.

Что изменилось:

  • Базовый элемент «Рекомендации» переименован в «Рекомендации и назначения»
  • Появилась новая структура внутри документа: 
    Под полем «Общая рекомендация пациенту» добавлены раскрывающиеся блоки:
    Диета — блок позволяет формализовать тип питания пациента, зафиксировать период его действия и условия применения в ходе лечения
    Режим — это структурированное назначение ограничений или предписаний по физической активности и образу пребывания пациента. В этом блоке фиксируются условия пребывания пациента (например, постельный режим, палатный режим и др.) с указанием периода действия
    Наблюдения — в блоке указываются назначения медицинского мониторинга состояния пациента, отмечается вид наблюдения, количество раз в день и длительность мониторинга
    Лекарственные препараты — блок позволяет фиксировать один или несколько препаратов, схему лечения, кратность приема и период приема.

В печатной форме документа данные из блоков Диета, Режим и Лекарственные препараты выводятся текстом под «Общей рекомендацией пациенту»: 

  • Диета и Режим — в виде абзацев
  • Лекарственные препараты — отдельным абзацем по каждому препарату

Также была расширена по высоте рабочая область протокола на странице документа пациента, что повышает удобство работы с основной частью протокола.

Доработка переводит рекомендации в полноценные структурированные назначения, что особенно важно для стационарного лечения. 
Внедрение этих изменений создает основу для последующего формирования отдельного раздела с общим списком назначений в карте пациента и полноценного ведения электронного листа назначений в МИС.


Работа с административными и финансовыми данными

Доработки внесены в карту пациента и подробную карточку пациента в визите. Обновления касаются ввода паспортных данных и работы с кодом подразделения.

Для полей «Серия» и «Номер» добавлены ограничения ввода. Поле «Серия» принимает только 4 цифры, поле «Номер» — 6 цифр. Допускаются только числовые значения. При вставке текста система автоматически удаляет все нецифровые символы, а значение обрезается до допустимой длины. Ранее сохранённые данные при этом не изменяются.

Для поля «Код подразделения» подключены подсказки сервиса DaData. При вводе отображается список вариантов. Если выбрать вариант из списка, система автоматически заполнит код подразделения и место выдачи. При необходимости данные можно ввести и сохранить вручную.

Прежний справочник для поля «Место выдачи» убран — теперь оно заполняется через подсказку DaData или вручную. Изменения помогают избежать ошибок при вводе паспортных данных и ускоряют заполнение карточки пациента.

 

Обновлена логика отображения номера телефона, если у сотрудника включён параметр «Запрет на просмотр контактов пациента» в правах доступа (модуль «Визиты»).

Изменения затрагивают карточку визита и подробную карточку пациента. Теперь номер телефона:

  • нельзя выделить и скопировать
  • вместо скрытого значения отображается текст «скрыт» (по аналогии с другими разделами системы)

Также обновлено поведение после создания или редактирования визита. Контакты пациента больше не отображаются — при активном ограничении в поле выводится только текст «скрыт». Изменение исключает возможность копирования номера телефона при ограниченном доступе и усиливает защиту персональных данных пациентов.

 

Чтобы снизить риск ошибок при работе с несколькими филиалами, в системе добавлена проверка соответствия клиники пользователя и клиники визитов, включённых в счёт.

При создании счёта система сравнивает клинику авторизованного пользователя и клинику визитов, добавленных в счёт. Если обнаружено несоответствие, пользователю показывается предупреждение.

Логика зависит от сценария создания счёта.

1. Ручное создание счёта.
При нажатии «Сохранить счёт» система проверяет клиники. Если хотя бы один визит относится к другой клинике, появляется модальное окно с предупреждением:
«Счёт создаётся для визита/ов из другой клиники. Вы уверены, что хотите сохранить счёт?»

Пользователь может выбрать:

  • «Нет» — остаться на странице создания счёта
  • «Да» — перейти к странице оплаты

2. Автоматическое создание счёта.
Если в настройках клиники включено автоматическое создание счёта, система работает так:

  • если клиники совпадают — счёт создаётся автоматически, как и раньше
  • если клиники не совпадают — автоматическое создание не выполняется

В этом случае пользователь перенаправляется на страницу ручного создания счёта, где после загрузки отображается то же предупреждение с выбором действий.

 

Доработан механизм выбора плательщика ДМС и расчёта стоимости услуг в плане лечения. Изменения позволяют системе автоматически проверять договор и применять корректные цены.

Выбор ДМС для отдельной услуги.
При установке чекбокса «ДМС», если у пациента несколько договоров, появляется окно выбора страховой компании и договора. После выбора система выполняет проверку: активен ли полис, есть ли у пациента программа прикрепления, действует ли настройка «Запрет услуг вне программы», а также присутствует ли выбранная услуга в программе прикрепления и в договоре с компанией.

Если проверка не проходит, система показывает сообщение об ошибке (например, «Срок действия полиса истёк» или «Услуги нет в договоре»). Чекбокс «ДМС» снимается, а стоимость рассчитывается как для физического лица.

Если все условия выполнены:

  • стоимость услуги пересчитывается по договору
  • чекбокс остаётся активным
  • под услугой отображается компания и тип согласования

При снятии чекбокса цена автоматически возвращается к стоимости для физического лица.

Массовое назначение ДМС.
В колонке «ДМС» появилась кнопка массового назначения. Теперь можно выбрать компанию и договор сразу для нескольких услуг, после чего система применит проверки ко всем позициям. Если для части услуг ДМС применить нельзя, выводится одно сообщение со списком услуг и причинами ошибок. При массовом снятии ДМС цены также возвращаются к стоимости для физического лица.

Добавление услуг из медицинского документа.
Если при добавлении услуг в план лечения хотя бы у одной из них установлен ДМС, система:

  • открывает окно выбора плательщика
  • выполняет проверку по договору
  • автоматически пересчитывает стоимость

Все изменения выполняются без перезагрузки страницы, что делает работу с планом лечения быстрее и снижает риск ошибок при расчётах по ДМС.

 

Снято ограничение на использование чекбокса «Оплата с кошелька» при отсутствии интеграции с ККМ. Теперь этот способ оплаты доступен, если:

  • у пациента есть средства на кошельке (учитываются средства пациента и бонусные рубли)
  • интеграция с ККМ отсутствует

При включении чекбокса в счёте появляется блок оплаты с двумя полями:

  • Средства пациента
  • Бонусные рубли

В этих полях можно указать сумму для каждого типа средств и выполнить полную или частичную оплату счёта.

Система контролирует доступный остаток. Если введённая сумма превышает баланс, автоматически подставляется максимально допустимое значение. Если поля не заполнены или указано 0, оплата не выполняется — система покажет предупреждение о необходимости указать сумму.

Если на балансе достаточно средств одного типа, нужная сумма может подставиться автоматически — как и раньше.

Обновление позволяет гибко использовать кошелёк пациента для оплаты счёта даже без интеграции с ККМ.


Работа со статистикой

В разделе «Статистика → Отчёты» появился новый отчёт «Отчёт по бонусным программам». Он помогает анализировать активность пациентов в бонусных программах, начисления и списания бонусов, а также финансовые показатели за выбранный период.

Отчёт построен по типовой структуре и включает три блока: фильтры, сводку по бонусным программам и таблицу «Пациенты бонусной программы» с настраиваемыми полями.

Фильтры.
В отчёте доступны стандартные периоды (месяц, год, произвольный период), а также дополнительные параметры:

  • бонусная программа
  • клиника (мультивыбор)
  • пациент
  • пол и возраст (возраст рассчитывается на текущую дату)
  • рекламный канал

Можно сохранять наборы фильтров и выбирать ранее сохранённые варианты. Обязательным параметром является «Период» — пока он не выбран, отображается подсказка «Выберите период для отображения отчёта».

Сводка по бонусным программам.
В сводке отображаются основные показатели за выбранный период:

  • всего пациентов в программе
  • новые пациенты за период
  • количество счетов
  • сумма счетов
  • средний чек
  • начисленные бонусы
  • списанные бонусы
  • суммы счетов с начислением бонусов
  • суммы счетов со списанием бонусов
  • баланс бонусов на конец выбранного периода

Большинство показателей рассчитывается за выбранный период. Баланс бонусов и общее количество пациентов показываются на конец этого периода.

Таблица «Пациенты бонусной программы».
Таблица содержит данные пациента, финансовую историю и маркетинговые параметры. По умолчанию отображаются:

  • № карточки
  • ФИО
  • пол
  • количество счетов
  • начислено бонусов
  • списано бонусов
  • баланс бонусов

Дополнительно доступны действия:

  • ФИО пациента открывает карточку пациента в новой вкладке
  • Количество счетов открывает окно со списком счетов с датами, клиникой, суммами и бонусными операциями
  • Данные отчёта можно выгрузить в xlsx

Отчёт позволяет отслеживать участие пациентов в бонусных программах и анализировать начисления, списания и финансовые показатели в разрезе периода и клиник.

 

Мы упростили и расширили работу с финансовыми данными пациентов в журнале.

Баланс пациента.
Чекбокс «Аванс» переименован в «Баланс». В отображаемых полях теперь можно отдельно вывести структуру баланса пациента:

  • средства пациента
  • бонусы

Это позволяет видеть не только общую сумму, но и из каких средств она состоит.

Лояльность (бывшие «Дисконты»).
Раздел «Дисконты» переименован в «Лояльность» — название обновлено как в фильтрах, так и в отображаемых полях.

Также добавлены новые поля и фильтры:

  • бонусная программа
  • тип цены

Фильтры позволяют выбрать одно значение и использовать его при формировании выборки.

 

Обновили отчёт «Сводка по визитам»: расширены фильтры, добавлены новые поля и введена обязательность параметров для поиска. Это помогает точнее формировать выборки и снижает нагрузку на систему.

Расширены фильтры.
Во вкладке «Визит» добавлены новые поля:

  • первичный автор
  • визит создан на основе резерва
  • источник подтверждения
  • номер клиники (во вкладке «Последний звонок»)

Появилась новая вкладка «Услуги» с отдельными фильтрами по услугам визита. Теперь можно отбирать данные не только по самому визиту, но и по его составу:

  • услуги (с логикой выбора «И / ИЛИ»)
  • категория
  • специальность
  • лаборатория

Улучшен поиск пациента.
В фильтре по фамилии добавлен компонент поиска пациента — такой же, как в карточке визита. При выборе пациента из списка автоматически заполняются ФИО, дата рождения и телефон. При ручном вводе поиск также работает.

Добавлены обязательные параметры поиска.
Теперь для выполнения запроса нужно указать хотя бы один из параметров:

  • дата визита
  • дата создания визита
  • номер визита
  • дата звонка

Если ни одно поле не заполнено, запрос не выполняется и система показывает предупреждение. Это помогает избежать случайных запросов с слишком большой выборкой.

Добавлены новые поля в таблицу:

  • первичный автор (ФИО сотрудника)
  • источник подтверждения
  • порядок обращения (текстовое значение, без звёздочек)
  • номер клиники (все номера по звонкам визита)

Все новые поля доступны и в выгрузке отчёта. Также скорректирована логика периода «Текущий месяц» — теперь он показывает визиты с 1-го по последний день месяца, а не только до текущей даты.


Прочие доработки

Обновление метода confirmAppointment 

В разделе «Маркетинг → Оповещения» доработан метод подтверждения визита (confirmAppointment) добавлена проверка статуса визита при попытке подтверждения:

  • если визит уже отменен, подтвердить его невозможно
  • в этом случае API возвращает ошибку: «Визит уже отменен, поэтому данное действие невозможно»

Доработка повышает стабильность интеграции и корректность обработки статусов визитов.
 

Кликабельные ссылки в комментариях

В системе доработано отображение комментариев: теперь все ссылки в тексте автоматически распознаются, подсвечиваются и становятся кликабельными.

  • Ссылки форматов http / https / ftp / file автоматически определяются в тексте комментария
  • Ссылка отображается как активная (подсвечивается)
  • При нажатии открывается в новой вкладке браузера
  • Логика работает во всех блоках комментариев системы

Ранее ссылки отображались как обычный текст, и пользователю необходимо было вручную выделять и копировать их в адресную строку браузера. Это вызывало сложности, особенно если пользователь не знаком с подобными действиями.
 

Расширение метода getPatientBalance: добавлен возврат задолженности пациента 

В рамках развития раздела «Кошелёк» реализовано расширение метода API getPatientBalance.

В ответ метода добавлены новые параметры, отражающие задолженность пациента:

  • patient_debt — сумма неоплаченных счетов пациента как физического лица
  • patient_debt_company — сумма неоплаченных счетов по юридическим лицам (в рамках договоров с компаниями)

Ранее метод возвращал только информацию о балансе (средства пациента, бонусы и пр.). Теперь он дополнительно предоставляет данные о текущей задолженности.
 

Новый метод: handleAppointment 

Добавлен метод handleAppointment, который позволяет изменять статус обработанности визита.

Метод принимает следующие аргументы:

  1. appointment_id — обязательный параметр. Идентификатор визита
  2. is_handled — обязательный параметр. Определяет статус визита:
    — true — визит отмечается как «Обработанный»
    — false — визит отмечается как «Не обработанный»
  3. source — необязательный параметр. Позволяет указать источник изменения статуса, например мобильное приложение.


API: изменение статуса подтвержденности визита 

В метод confirmAppointment добавлен новый параметр: confirm_status (необязательный).
Он позволяет изменять статус подтвержденности визита:

  • 1 — «Подтвержден»
  • 0 — «Не подтвержден»
  • 2 — «Не удалось подтвердить»

Если параметр не передан, по умолчанию используется значение 1 («Подтвержден»), что сохраняет обратную совместимость с существующими интеграциями.
Метод позволяет явно управлять статусом визита без изменения другой логики его обработки.

В ответ метода checkAppointmentStatus добавлен новый параметр: confirm_status, который возвращает текущее состояние подтвержденности визита: 1 — визит подтвержден, 0 — визит не подтвержден, 2 — не удалось подтвердить визит.

Это обеспечивает корректную синхронизацию состояния между МИС и внешними информационными системами.
 

Контроль возраста пациента при записи через виджеты 

В онлайн-записи реализована возможность проверки соответствия возраста пациента возрастному диапазону врача. Изменение позволяет исключить некорректную запись пациента к специалисту, если возраст не входит в допустимый диапазон приема.

«Интеграции → Виджеты → Настройки сайта → Настройки виджета записи» добавлен чекбокс «Включить проверку возраста». При включении система проверяет соответствие возраста пациента возрастному диапазону врача. Поле «Дата рождения» становится обязательным.

Если возраст подходит — запись продолжается без ошибок, если возраст выходит за пределы диапазона — запись становится невозможна, отображается уведомление «Запись невозможна! Врач принимает пациентов от [диапазон возраста принимаемых пациентов] лет (года)».

Обновление делает процесс записи более управляемым и предотвращает ситуации, когда запись приходится отменять вручную из-за возрастных ограничений специалиста.


База знаний

Добавили новые статьи для модуля Статистика:

Добавили новые статьи для модуля Склад:

Также добавили статьи по разным модулям:

Предыдущая статья Следующая статья
Получить демо-версию
Бесплатный пробный период
Бесплатная демо-версия

Даем комфортный бесплатный
период для знакомства с системой

Индивидуальный план
Индивидуальный план

Составляем персональный план запуска МИС с учетом размера и профиля клиники.

Остались вопросы?
Остались вопросы?

Звоните нам —
8 (800) 302-91-65