Собрали сводку по обновлениям за полседние пару недель: новые возможности при работе с резервами, профилактическими осмотрами, медицинскими документами и планами лечения, изменения в МИС для работы с ОМС, прочие доработки, а также обновления в работе технической поддержки.
Собрали сводку по обновлениям за последние пару недель: новые возможности при работе с резервами, профилактическими осмотрами, медицинскими документами и планами лечения, изменения в МИС для работы с ОМС, прочие доработки, а также обновления в работе технической поддержки.
Работа с резервами
Новая кнопка «Очистить»
В случае, если в процессе добавления резерва была допущена ошибка во внесении персональных данных пациента в блок «Данные пациента», можно воспользоваться кнопкой «Очистить», которая очищает введенные данные в интерфейсе добавления резерва - это ускорит процесс добавления резерва.
Новая сущность «Срочный резерв»
Данная сущность необходима для дополнительной характеристики создаваемого резерва. Резервы с такой характеристикой необходимо обрабатывать в первую очередь в случае, когда у доктора освобождается время.
Срочные резервы могут не иметь конкретной даты или диапазона планируемого времени визита в отличие от сущности «может раньше», когда пациент имеет представление о планируемой/желаемой возможной дате посещения, но в целом изъявил желание попасть в клинику раньше. Новая сущность добавлена в сводку по резервам как в качестве фильтра, так и в качестве отображаемого значения.
Обязательность поля для указания специальности резерва
При добавлении резерва поле специальность получила признак обязательности, то есть создать резерв, не указав специальность, теперь нельзя. При этом в момент выбора врача автоматически выбирается специальность доктора в данном поле в том случае, если у врача указана одна специальность в его профайле. В случае, если специальностей несколько - выводится уведомление с предложением указать специальность создаваемого резерва.
Данная доработка необходима для того, чтобы 100% резервов имели данную характеристику, так как в случае отмены визита у любого врача, администратора или сотрудника call-центра должна быть возможность быстро найти резерв не только по конкретному врачу, но и по его специальностям. Таким образом, количество реализованных резервов должно стать значительно больше.
Новый пункт фильтра «Клиника» - «Не указана»
В случае многофилиальности в фильтре «Клиника» можно выбрать значение «Не указана», чтобы была возможность быстро получить список тех резервов, где адрес посещения специалиста пациенту не важен, поэтому при создании резерва данная характеристика не была заполнена.
Отображение нереализованных резервов врача
При работе с календарем в режиме просмотра на день теперь отображается не только количество резервов на выбранный день, но и количество всех нереализованных резервов на данного врача. Таким образом, также хочется повысить удобство и скорость нахождения нужного пациента, чтобы заполнить то время, которое освободилось у доктора в результате отмены другого пациента.
Доработки МИС в рамках оказания услуг по ОМС
В рамках данного обновления был выполнен рад доработок, необходимых для возможности формирования более полноценной выгрузки из МИС данных с целью формирования реестра оказанных услуг для подачи в ТФОМС.
Новая характеристика - «ЕНП»
В персональных данных пациента в блоке «Документы» появилась новая характеристика «ЕНП» - единый номер полиса. Данная характеристика добавлена в возвращаемые значения по пациенту в метод API getPatient, а также она добавлена в параметры автозамены в конструкторе шаблонов печатных документов.
Новая сущность «Временное свидетельство»
При добавлении плательщика к пациенту появилась новая сущность «Временное свидетельство», которая отдается как отдельный признак в методах API getInvoices и getInvoices (v2). Дополнительно в данных методах теперь возвращается значение «дата начала действия полиса».
Также, для данного блока были доработаны следующие методы:
- API метод getPatient теперь дополнительно возвращает значения ИНН, СНИЛС, паспортные данные и свидетельство о рождении пациента;
- API метод getDocuments теперь дополнительно возвращает значения результат лечения, исход лечения, цель посещения в формате «код значения»;
- API метод getCompanies теперь дополнительно возвращает значение «Федеральный номер СМО».
Обратите внимание, что значение ЕНП доступно для заполнения и редактирования при добавлении плательщика с типом ОМС, так как это характеристика пациента, а не плательщика. То есть, если вы в момент добавления плательщика заполните данное поле, оно заполнится в персональных данных пациента.
Работа с профилактическими осмотрами
«Автоподбор» для «Профилактического осмотра»
При нажатии на кнопку «Запись на визит» в плане лечения с типом «профилактический осмотр» появилась опция «Автоподбор», которая отобразит предлагаемые к созданию визиты по определенной логике:
- осуществляется поиск врача, который имеет в наборе специальностей специальность услуги, и у которого есть расписание на сегодняшний день;
- визит добавляется в рамках живой очереди, то есть без проверки на пересечения визитов;
- если в рамках планируемых посещений встречаются две и более услуги одной специальности, то они оформляются в рамках одного визита, а не нескольких;
- если в рамках специальности подбираемой услуги есть два и более специалиста с расписанием на сегодняшний день, то предлагаемые к созданию визиты распределяются по принципу равенства, то есть создание визита будет предложено к тому врачу, у которого меньше количество визитов на сегодня.
По нажатию на кнопку «Автоподбор» будет отображена экранная форма с подобранными визитами (они еще не созданы) с возможностью удалить некорректно подобранные и кнопкой «Сохранить», чтобы автоматически создать удачно подобранный набор визитов. Далее в режиме ручного создания администратор сможет дооформить тот набор услуг, по которому автоподбор сработал неверно.
Данная доработка необходима для ускорения оформления пациента в рамках прохождения медицинского осмотра. Убедительная просьба внимательно подойти к вводу данной возможности в работу, по ней вероятнее всего еще будут проводится дополнительные работы для оптимизации автоподбора по вашим обращениям.
Оптимизация добавления визитов в создаваемый счёт
Характеристика статуса визита
- В форме нового счета в отображении информации о визите добавлена характеристика статуса визита, при чем визиты не в статусе «Завершен» имеют красный цвет.
- При нажатии на сумму неоплаченных визитов в экранной форме списка неоплаченных визитов также теперь отображается статус визита с цветовой индикацией, и в шапке таблицы добавлены две опции «добавить все визиты» и «добавить все завершенные визиты».
- При добавлении визитов в формируемый счет через выпадающий список «Добавить визит», расположенный над таблицей услуг счета, также добавлен статус визита и опция добавления только завершенных визитов за указанный день.
Данные доработки необходимы для того, чтобы администратор или кассир мог формировать счет именно по пройденным визитам в рамках профилактического осмотра, поскольку в рамках работы автоподбора будут созданы сразу все визиты на день, чтобы профосмотр был пройден, но пациент по какой-либо причине может не осуществить весь набор визитов и такие визиты не должны попадать в формируемый счет.
Работа с врачебными документами и планом лечения
Добавление рекомендованных услуг в существующий план лечения
Теперь при заполнении рекомендованных услуг в медицинском документе у врача, помимо добавления данных услуг в новый план лечения, появилась возможность добавить их в уже существующий план лечения пациента. Для этого ему необходимо нажать на кнопку «Добавить в план лечения» и выбрать нужный план, при этом врач видит наполнение данного плана для дополнительной проверки.
По факту добавления его набора услуг в существующий план лечения они будут добавлены отдельным новым этапом, наименованием которого будет дата добавления и наименование документа, на основе которого были сделаны данные назначения. Также данный доктор в существующем плане лечения будет автоматически выбран рекомендателем данных услуг, чтобы в случае их оказания он мог получить положенные ему отчисления.
Дополнительно в рамках данной доработки фиксируется факт перехода назначения из документа в план лечения. В дальнейшем планируется разработка полноценного отчета движения пациента по назначаемым услугам с возможностью контроля и быстрой записи на такие услуги, чтобы они не оставались как нереализованные.
Обновленный блок «Рекомендованные услуги»
Произведена оптимизация блока «Рекомендованные услуги» в плане расположения элементов и более удобным добавлением услуг с возможностью использования рубрикатора.
Прочие доработки
- В модуле «Лаборатория» при настройке сопоставления услуг прейскуранта с тестами и профилями, предоставляемых в рамках интеграции, появилась возможность выгрузить ранее внесенные сопоставления. Это необходимо в том случае, если вам нужно точечно изменить данные сопоставлений, но нужно это сделать по полному перечню ранее внесенных сопоставлений, не потеряв при этом ранее внесенных значений.
- В API метод getSchedule в ответе добавлены новые данные date, time_start_short, time_end_short.
- В выгрузке по услугам в разделе Касса/Счета в фильтре «Категории услуг» был добавлен поиск по аналогии с другими фильтрами в данном отчете.
Изменение работы технической поддержки
Теперь у всех пользователей вне зависимости от доступа к модулю «Поддержка» рядом с иконкой выхода из МИС будет отображаться иконка в виде знака вопроса. При нажатии на нее у сотрудника, не имеющего доступа к модулю поддержки, будет отображаться информационное окно со ссылкой на «Базу знаний». Для сотрудника, который имеет доступ к модулю «Поддержка», помимо уже реализованной функции отправки обращений в службу технической поддержки прямо из МИС, новая информация о базе знаний будет также добавлена.
Убедительная просьба донести информацию вашим сотрудникам, чтобы они не пренебрегали нашим новым продуктом «База знаний», и пытались самостоятельно искать ответ на возникающие вопросы по МИС, и только в случае отсутствия информации там, писали обращения в техническую поддержку. Мы рассчитываем на ваше сознательное использование ресурсов технической поддержки, задача которой оперативно помогать в случаях возникающих ошибок, а вопросы обучения и консультаций по МИС должны быть обработаны совместно с персональным менеджером клиники. В противном случае, качество и скорость технической поддержки будет существенно ниже.
Получить демо-версию
Бесплатный пробный период
Даем комфортный бесплатный
пробный период
Индивидуальный план
Составляем персональный план запуска МИС с учетом размера и профиля клиники.
Помогите нам подготовить для вас демо-версию
Заявка отправлена!
Ведущий менеджер по продажам ответит вам в ближайшее время.
Ошибка
К сожалению сообщение отправить не удалось.